Tarifni paketi

Pretplata sa telefonom na rate

Pretplata sa telefonom

Pretplata bez telefona

Pretplata sa telefonom na rate

Total 2

2 GB

+2 aplikacije iz ponude

(maksimalno 1 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2049 RSD/mes.

1599 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 4

4 GB

+3 aplikacije iz ponude

(maksimalno 2 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2549 RSD/mes.

1999 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 8

8 GB

+4 aplikacije iz ponude

(maksimalno 3 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2949 RSD/mes.

2299 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 15

15 GB

+5 aplikacija iz ponude

(maksimalno 4 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

3349 RSD/mes.

2599 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 30

30 GB

+5 aplikacija iz ponude

Neograničeni

minuti i poruke

4049 RSD/mes.

3199 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Pretplata sa telefonom

Total 2

2 GB

+2 aplikacije iz ponude

(maksimalno 1 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2049 RSD/mes.

1999 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 4

4 GB

+3 aplikacije iz ponude

(maksimalno 2 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2549 RSD/mes.

2499 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 8

8 GB

+4 aplikacije iz ponude

(maksimalno 3 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2949 RSD/mes.

2899 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 15

15 GB

+5 aplikacija iz ponude

(maksimalno 4 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

3349 RSD/mes.

3299 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 30

30 GB

+5 aplikacija iz ponude

Neograničeni

minuti i poruke

4049 RSD/mes.

3999 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Prenesi 100

250 MB

100 minuta

100 SMS

849 RSD/mes.

799 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Prenesi 250

500 MB

+1 aplikacija iz

osnovne ponude

250 minuta

Neograničeno SMS

1449 RSD/mes.

1399 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Pretplata bez telefona

Total 2

2 GB

+2 aplikacije iz ponude

(maksimalno 1 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2049 RSD/mes.

1599 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 4

4 GB

+3 aplikacije iz ponude

(maksimalno 2 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2549 RSD/mes.

1999 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 8

8 GB

+4 aplikacije iz ponude

(maksimalno 3 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

2949 RSD/mes.

2299 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 15

15 GB

+5 aplikacija iz ponude

(maksimalno 4 premium)

Neograničeni

minuti i poruke

3349 RSD/mes.

2599 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Total 30

30 GB

+5 aplikacija iz ponude

Neograničeni

minuti i poruke

4049 RSD/mes.

3199 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Prenesi 100

250 MB

100 minuta

100 SMS

849 RSD/mes.

649 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Prenesi 250

500 MB

+1 aplikacija iz

osnovne ponude

250 minuta

Neograničeno SMS

1449 RSD/mes.

999 RSD/mes.

*uz aktiviran e-račun

Dodatne informacije o paketima

Uz tarifne pakete možete aktivirati i određeni broj aplikacija iz aktuelne ponude Telenora, uključujući i premium aplikacije (NBA, HBO GO, Deezer, Nickelodeon).

Total paketi

Sve cene su izražene u dinarima i odnose se na nacionalni saobraćaj na teritoriji Republike Srbije.
Minuti i SMS poruke u okviru paketa važe ka svim fiksnim i mobilnim nacionalnim mrežama na teritoriji Republike Srbije i ne uključuju pozive ka brojevima sa posebnom naplatom. Pozivi se obračunavaju prema broju započetih minuta.
Megabajti iz paketa koje ne potrošite u toku meseca prenose se u naredna tri meseca. Nakon potrošenih megabajta iz paketa, sistem će vas zaštititi od dodatnog zaduživanja blokiranjem pristupa internetu. Korišćenje interneta možete nastaviti aktivacijom internet dodataka.
Uz paket Total 2 možeš svakog meseca da odabereš dve, uz Total 4 tri, uz Total 8 četiri, a uz Total 15 i Total 30 pet aplikacija iz aktuelne ponude aplikacija.
Za svaku od aktiviranih aplikacija na raspolaganju vam je po 10GB dodatnog internet saobraćaja svakog meseca. Nakon potrošenog dodatnog internet saobraćaja, korišćenje aplikacija će se nastaviti uz potrošnju internet saobraćaja iz tarifnog paketa. Nepotrošeni dodatni internet saobraćaj za aplikacije ne prenosi se u naredni mesec.
Telenor nije odgovoran i ne može da utiče na eventualne promene sadržaja i/ili funkcionalnosti aplikacija koje obezbeđuju treća lica. U slučaju promena uslova korišćenja neke od aplikacija u ponudi, Telenor će obavestiti svoje korisnike u skladu sa Opštim uslovima.
Na paketu se roming saobraćaj tarifira po Roming tarifi 10MB do kraja dana.
Total tarifni paketi sa neograničenim minutima i SMS porukama u nacionalnom saobraćaju namenjeni su za uobičajenu upotrebu od strane fizičkih lica sa svrhom razmene saobraćaja na pretplatničkom broju. Total tarifni paketi nisu namenjeni za obavljanje bilo kakve poslovne delatnosti povezane ili ne sa ostvarivanjem profita. Navedeno uključuje, ali se ne ograničava na: delatnosti pozivnih centara, dispečera, oglašavanja, konferencijskih poziva, poziva sa visokim troškovima uspostave veze i međupovezivanja, kao i druga ponašanja koja mogu biti identifikovana kao zloupotreba u skladu sa Opštim uslovima. Svako korišćenje tarifnih paketa i potrošnja koju Telenor identifikuje kao gore navedeno ponašanje smatraće se zloupotrebom prava iz pretplatničkog ugovora od strane Pretplatnika te osnovom za onemogućavanje usluge odlaznih poziva i SMS poruka na pretplatničkom broju.

Prenesi paketi

Sve cene su izražene u dinarima i odnose se na nacionalni saobraćaj na teritoriji Republike Srbije.
Minuti i SMS poruke u okviru paketa važe ka svim fiksnim i mobilnim nacionalnim mrežama na teritoriji Republike Srbije i ne uključuju pozive ka brojevima sa posebnom naplatom. Pozivi se obračunavaju prema broju započetih minuta.
Minuti, SMS poruke i megabajti iz paketa koje ne potrošite u toku meseca prenose se u naredna tri meseca. Nakon potrošenih minuta iz paketa, na raspolaganju su vam dodatni minuti za razgovore u okviru Telenor mreže. U slučaju potrošenih 5000 i više minuta u okviru Telenor mreže, Telenor zadržava pravo da promeni način na koji uslugu naplaćuje. Promena načina naplate usluge vrši se kako bi usluga bila dostupna svim korisnicima pod najboljim uslovima i kako bi se istovremeno zaštitio kapacitet i obezbedio kvalitet osnovnih servisa koji su korisnicima Telenora zagarantovani Opštim uslovima. Nepotrošeni dodatni minuti u okviru Telenor mreže ne prenose se u naredni mesec. Nakon potrošenih megabajta iz paketa, sistem će vas zaštititi od dodatnog zaduživanja blokiranjem pristupa internetu. Korišćenje interneta možete nastaviti aktivacijom internet dodataka.
Uz paket Prenesi 250 moguće je aktivirati i jednu aplikaciju iz Telenor ponude po izboru (Viber, Instagram, Društvene mreže).
Za aktiviranu aplikaciju na raspolaganju vam je po 10GB dodatnog internet saobraćaja svakog meseca. Nakon potrošenog dodatnog internet saobraćaja, korišćenje aplikacija će se nastaviti uz potrošnju internet saobraćaja iz tarifnog paketa. Nepotrošeni dodatni internet saobraćaj za aplikacije ne prenosi se u naredni mesec.
Telenor nije odgovoran i ne može da utiče na eventualne promene sadržaja i/ili funkcionalnosti aplikacija koje obezbeđuju treća lica. U slučaju promena uslova korišćenja neke od aplikacija u ponudi, Telenor će obavestiti svoje korisnike u skladu sa Opštim uslovima.
Na paketu se roming saobraćaj tarifira po Roming tarifi 10MB do kraja dana.
Prenesi tarifni paketi sa neograničenim SMS porukama u nacionalnom saobraćaju namenjeni su za uobičajenu upotrebu od strane fizičkih lica sa svrhom razmene saobraćaja na pretplatničkom broju. Prenesi tarifni paketi nisu namenjeni za obavljanje bilo kakve poslovne delatnosti povezane ili ne sa ostvarivanjem profita. Navedeno uključuje, ali se ne ograničava na: delatnosti SMS centara, dispečera, slanja reklamnih poruka, kao i druga ponašanja koja mogu biti identifikovana kao zloupotreba u skladu sa Opštim uslovima. Svako korišćenje tarifnih paketa i potrošnja koju Telenor identifikuje kao gore navedeno ponašanje smatraće se zloupotrebom prava iz pretplatničkog ugovora od strane Pretplatnika te osnovom za onemogućavanje usluge odlaznih poziva i SMS poruka na pretplatničkom broju.

Uporedi sve pakete iz ponude

Tarifni paket	Internet	Minuti i SMS	Aplikacije po izboru	Pretplata bez telefona sa uračunatim popustom uz e-račun	Pretplata sa telefonom sa uračunatim popustom uz e-račun	Sa telefonom na rate sa uračunatim popustom uz e-račun
Prenesi 100	250 MB	100 min 100 SMS	-	649 RSD	799 RSD	-
Prenesi 250	500 MB	250 min neograničeno SMS	1 aplikacija iz osnovne ponude	999 RSD	1.399 RSD	-
Total 2	2 GB	Neograničeni min & SMS	2 aplikacije (maksimalno 1 premium)	1.599 RSD	1.999 RSD	1.599 RSD
Total 4	4 GB	Neograničeni min & SMS	3 aplikacije (maksimalno 2 premium)	1.999 RSD	2.499 RSD	1.999 RSD
Total 8	8 GB	Neograničeni min & SMS	4 aplikacije (maksimalno 3 premium)	2.299 RSD	2.899 RSD	2.299 RSD
Total 15	15 GB	Neograničeni min & SMS	5 aplikacija (maksimalno 4 premium)	2.599 RSD	3.299 RSD	2.599 RSD
Total 30	30 GB	Neograničeni min & SMS	5 aplikacija iz celokupne ponude	3.199 RSD	3.999 RSD	3.199 RSD

Ukoliko već imaš ugovor u Telenoru, a želiš da postaneš korisnik novih tarifnih paketa, promeni svoj paket lako putem aplikacije Moj Telenor.

Start

I najduži put počinje prvim korakom... Neka vaša ulaznica u postpejd svet bude tarifni paket "Start", koji za minimalnu cenu mesečne pretplate pruža sve pogodnosti pretplatničkog režima - atraktivne cene usluga i potpunu slobodu korišćenja svih raspoloživih servisa, bez brige da ćete u sred posla ostati bez kredita.

Vaš mesečni račun u ovom slučaju zavisiće samo od ostvarenog saobraćaja, odnosno ukupne dužine razgovora, broja poslatih poruka i iskorišćenog Internet protoka.

Usluga	Cena
Mesečna pretplata	250 din
Minimalna mesečna potrošnja	-
Uračunati minuti u domaćem saobraćaju	-
Uračunati SMS-ovi u domaćem saobraćaju	-
Obračunski interval za razgovore	1 sek
Fiksna naknada za svaki započeti razgovor	9,90 din
Cena minuta u Telenor mreži	9,90 din
Cena minuta u nacionalnom saobraćaju	9,90 din
Cena SMS-a u domaćem saobraćaju	4,90 din
Cena Interneta u domaćem saobraćaju	0,05 din

Sve cene prikazane su sa uračunatim PDV-om.
Internet saobraćaj se tarifira na 1 KB (kilobajt).
Saobracaj u romingu se obracunava po standardnoj roaming tarifi
Uz ovaj tarifni paket kupovina telefona po povlašćenoj ceni i sklapanje dopunskih aneks ugovora nije moguća.

Paketi za osobe sa invaliditetom

U Telenor ponudi nalaze se dva paketa namenjena osobama sa invaliditetom čije specifikacije možete pogledati u nastavku.

Paket OSOBE SA INVALIDITETOM 2

Tarifni plan OSOBE SA INVALIDITETOM 2
Mesečna pretplata	995,00 din.
SMS poruke uključene u pretplatu	1.000
Količina MB uključena u pretplatu (MB)	2.000
Maksimalna brzina pristupa internetu	21 Mbps
Fiksna naknada za svaki započeti razgovor	9,90 din
Cena minuta u nacionalnim mrežama	9,90 din
Cena SMS poruke u nacionalnom saobraćaju	4,90 din
Roaming	Prema važećem cenovniku
Međunarodni razgovori	Prema važećem cenovniku

Sve cene su prikazane u dinarima sa uračunatim PDV-om.

Uslovi korišćenja usluga u okviru mesečne pretplate:

SMS PORUKE: Poruke se odnose na nacionalni saobraćaj i ne odnose se na poruke ka brojevima sa specijalnom naplatom.
INTERNET: Internet u okviru paketa se odnosi na nacionalni saobraćaj i tarifiranje se vrši na 1kB. Nakon potrošenih 2000 MB megabajta iz tarifnog paketa, pristup internetu biće blokiran. Surfovanje korisnik može nastaviti kupovinom internet dodatka.

Poruke i megabajti koje ne potrošite prenose se u naredna tri meseca.

Kada korisnik potroši saobraćaj iz paketa uspostava veze se naplaćuje 9,9 dinara, cena minuta ka svim mrežama iznosi 9,9 dinara, a cena SMS poruke je 4,9 dinara. Pozivi se obračunavaju prema broju započetih minuta. Sve cene su navedene sa PDV-om i odnose se na nacionalni saobraćaj. Na ovom paketu roming saobraćaj se obračunava po tarifi TravelSure 10.

Ostali servisi koji se korisniku naplaćaju povrh mesečne pretplate:

Celokupan međunarnodni i roming saobraćaj (razgovori, SMS i MMS poruke, prenos podataka)
Usluge sa dodatnom vrednošću (kvizovi, glasanja, plaćanje parkinga, kupovina multimedijalog sadržaja i slično)
Kreditiranje prepaid broja
Aktiviranje tarifnih dodataka.

Paket OSOBE SA INVALIDITETOM

Tarifni plan OSOBE SA INVALIDITETOM
Mesečna pretplata	600 din.
Dinara uključeno u mesečnu pretplatu	1.000 din
Cena minuta u Telenor mreži	3,48 din/min
Cena minuta u domaćem saobraćaju	8,28 din/min
Cena SMS-a u domaćem saobraćaju	2,04 din
Fiksna naknada za svaki započeti razgovor	2,28 din
Obračunski interval za razgovore	30 sek
Cena KB (kilobajta) u domaćem saobraćaju	0,05 din/KB
Cena MMS-a u domaćem saobraćaju	15,00 din
Roaming	Prema važećem cenovniku
Međunarodni razgovori	Prema važećem cenovniku

Sve cene prikazane su sa uračunatim PDV-om.

Internet saobraćaj se tarifira na 1 KB (kilobajt).

Mesečni iznos od 1.000 dinara možete koristiti za razgovore sa svim korisnicima domaćih i međunarodnih mreža, slanje SMS poruka (osim premium SMS poruka: m-parking, glasanja u kvizovima...) i internet saobraćaj.

Uz tarifni paket OSOBE SA INVALIDITETOM moguće je odabrati i jedan od telefona iz Telenorove ponude. Da bi ostvarili pravo na aktivaciju ovog tarifnog paketa, potrebno je da osobe sa invaliditetom, odnosno njihova udruženja, stručnoj službi Telenora d.o.o. dostave:

rešenje da su korisnici naknade za pomoć i negu drugih lica, potvrdu da spadaju u kategoriju povlašćenih lica i potvrdu od područne organizacije da im je neophodan mobilni telefon, odnosno
rešenje o upisu u registar kod odgovarajućeg državnog organa.

Potrebna dokumenta

Pravo na tarifne pakete "Osobe sa invaliditetom" i "Osobe sa invaliditetom 2" ostvaruju sledeći korisnici koji obezbede i predstave odgovarajuća dokumenta:

1. Slepa lica

Važeća lična karta.

Original ili overena fotokopija rešenja o tuđoj nezi koju izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ili Centar za socijalni rad.
Potvrda Saveza slepih Srbije.

Ukoliko osoba nije u stanju da potpiše ugovor, ugovor može potpisati i druga osoba u njeno ime uz ličnu kartu i specijalno ovlašćenje overeno u sudu.

2. Gluva lica

Važeća lična karta.
Original ili overena fotokopija rešenja o telesnom oštećenju sluha koju izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje.

3. Ostale kategorije osoba sa invaliditetom (Ratni i mirnodopski vojni invalidi, civilni invalidi rata, osobe olobele od distrofije, paraplegije, kvadriplegije, cerebralne i dečije paralize, lica kojima je u skladu sa propisima o penzijskom i invalidskom osiguranju utvrđena kategorija invalidnosti).

Važeća lična karta.
Original ili overena kopija rešenja o visini i stepnu telesnog oštećenja koji izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ili nadležni državni organi.
Original ili overena fotokopija rešenja o tuđoj nezi koju izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ili Centar za socijalni rad.

Stari tarifni paketi

Obaveštenja za korisnike