Uslovi korišćenja:

Dodatak "1GB neta i 50% popusta na tekući račun" (u daljem tekstu dodatak) je namenjena zajedničkim korisnicima Telenora i Mobi Banke koji ispune odgovarajuće uslove za aktivaciju i korišćenje. Dodatak možeš da koristiš u periodu od aktivacije pa sve dok ispunjavaš uslove za korišćenje, a najkasnije dok ti traje ugovorna obaveza u Telenoru. Aktivacija i korišćenje dodatka za korisnike koji ispunjavaju potrebne uslove biće omogućeni bez dodatne nadoknade.

Dodatak podrazumeva:

• 1GB interneta u Telenor mreži, u domaćem saobraćaju,
• 50% popusta na održavanje računa u Mobi Banci i
• Još povoljniji kurs u onlajn menjačnici Mobi Banke za kupovinu/prodaju EUR do iznosa od 3.000 EUR mesečno.

Aktivacija dodatka vrši se preko Mobi Banka aplikacije, kroz sekciju “SJAJAN SPOJ” dok detalje i status aktivacije možeš da pronađeš i na Moj Telenor aplikaciji.

Dodatak se automatski obnavlja/produžava svakog kalendarskog meseca ako su ispunjeni svi neophodni uslovi.

Napomena:

• Ukoliko prestaneš da ispunjavaš bilo koji od uslova ili povučeš pristanak za obradu podataka u ovu svrhu, gubiš pravo na korišćenje dodatka.
• Dodatak je moguće aktivirati do 04.02.2021. godine.
  

Detalji korišćenja:

Aktivacija:

• Da bi korisnik mogao da aktivira dodatak, neophodno je da bude zajednički korisnik Telenora i Mobi Banke.
  
• Pod zajedničkim korisnikom smatra se korisnik uz čiji JMBG postoji aktivna ugovorna obaveza u Telenor mreži, na odgovarajućem postpejd tarifnom paketu za fizička lica i aktivan bankovni račun u Mobi Banci za fizička lica.
• Dodatak je dostupan za Telenor postpejd korisnike fizička lica koji su korisnici sledećih tarifnih paketa: Total 2, Total 4, Total 5, Total 8, Total 10, Total 15, Total 30, Play 5, Play 10, Go data+, Prenesi 400, Prenesi 500, Premium Total, Premium, Premium. i Premium+. Dodatak nije dostupan na komercijalnim tarifnim paketima (novi paketi – novembar 2020): Go Smart, Go Start, Go Start+, Go Data, Go Data+, Total 2, Total 5, Total 7, Total 12, Total 25, Total Data, Total Data+.
• Pored odgovarajućeg tarifnog paketa, neophodno je da korisnik ima i aktivnu (tekuću) Ugovornu obavezu u Telenor mreži, bilo da je u pitanju Ugovor sa telefonom ili bez kupljenog telefona.
• Dodatak je dostupan uz Starter i Progresiv račune u Mobi Banci.
• Za sve vreme trajanja dodatka Mobi Banka će vršiti naplatu naknade za održavanje računa sa navedenim popustom.
• Pored odgovarajućeg tipa računa u Mobi Banci, potrebno je da korisnikov račun bude aktivan (da nije ugašen ili u blokadi), da klijent nema dugovanja u Mobi Banci duža od 30 dana i da dugovanje nije veće od 1.000 dinara.
• Na Moj Telenor aplikaciji u sekciji “SJAJAN SPOJ” nalaze se: opis dodatka, status aktivacije i link koji korisnika vodi na Mobi Banka aplikaciju preko koje se vrše svi dalji koraci do aktivacije.
• Ukoliko korisnik započne aktivaciju dodatka sa Moj Telenor aplikacije, klikom na odgovarajuće dugme biće preusmeren na Play/App Store sa kog može da preuzme aplikaciju Mobi Banke, ukoliko je nema instaliranu i povezanu na svom telefonu ili da otvori aplikaciju ako je već instalirana na mobilnom uređaju. Na sledećem linku dostupan je način povezivanja Mobi Banka aplikacije.
• Uslov za aktivaciju dodatka je prethodni pristanak korisnika za obradu i razmenu relevantnih podataka između Telenora i Mobi Banke, a u svrhu provere da li korisnik ispunjava sve neophodne kriterijume. Odobrenja se odnose na podatke i način obrade opisane na sledećim stranicima: Telenor, Mobi Banka. Pristanak se daje i povlači kroz Mobi Banka aplikaciju – nije moguće davanje delimičnog pristanka.
• Nakon što je u predviđenu formu na Mobi Banka aplikaciji korisnik uneo broj u Telenor mreži na kojem želi da aktivira dodatak, korisnik daje pristanak za razmenu i način obrade podataka. Nakon toga, klikom na dugme za proveru, vrši se proverava da li korisnik ispunjva sve neophodne uslove za aktivaciju.
• U slučaju neuspešne provere, korisnik će dobiti pop-up notifikaciju koja mu sugeriše zašto provera nije bila uspešna i koje dalje korake može da preduzme.
• Ukoliko je provera bila uspešna (korisnik ispunjava sve kriterijume), pojaviće mu se dugme za aktivaciju dodatka. Klikom, korisnik aktivira dodatak.
• Korisnik koji je dao potreban pristanak i uspešno prošao proveru kriterijuma, ali nije aktivirao dodatak, to može da uradi u narednih sat vremena. Nakon sat vremena korisnik mora da ponovi sve korake.
• Informacija o statusu aktivacije (Aktivan/Neaktivan dodatak) biće dostupna na obe aplikacije u sekciji “SJAJAN SPOJ”.
• Nakon aktivacije dodatka informacija o dodeljenom internetu dostupna je na aplikaciji Moj Telenor, a informacija o pogodnostima Mobi Banke je dostupna na aplikaciji Mobi Banke.
• Dodatak važi u jednom kalendarskom mesecu, nakon čega se resetuje i produžava ukoliko korisnik ispunjava odgovarajuće uslove i benefit je i dalje komercijalno dostupan. Pogodnost važi najduže do isteka ugovorne obaveze.
• U slučaju prevremene otplate ugovora u Telenoru, dodatak će biti automatski produžen za trajanje nove ugovorne obaveze ukoliko nova ugovorna obeveza zadovoljava sve neophodne uslove za aktivaciju i korišćenje, a dodatak se i dalje nalazi u komercijalnoj ponudi. Isto pravilo važi i u slučaju da korisnik vrši obnovu ugovorne obaveze (aneks ugovora) u danu isteka prethodne ugovorne obaveze pri kojoj je pogodnost bila aktivna.
• Dodeljeni internet saobraćaj iz dodatka se troši pre internet saobraćaja iz Telenor tarifnog paketa i važi samo u domaćem internet saobraćaju.

Deaktivacija:

Telenor i Mobi Banka će izvršiti automatsku deaktivaciju dodatka u sledećim slučajevima:

• korisnik je promenio Telenor tarifni paket na neki koji ne ispunjava uslove korišćenja;
• korisniku je prestala Telenor Ugovorna obaveza uz koju je ostvario pravo na dodatak, i nije preuzeo novu koja ispunjava uslove za korišćenje dodatka dok je dodatak još uvek u komercijalnoj upotrebi;
• korisnik je izvršio zamenu broja ili prenos vlasništva ili je izvršena deaktivacija Telenor Ugovora;
• korisnik je promenio tip tekućeg računa u Mobi Banci na neki koji ne ispunjava uslove korišćenja;
• korisnik je deaktivirao/ugasio račun u Mobi Banci;
• račun korisnika u Mobi Banci je blokiran;
• korisnik je napravio dugovanje ka Mobi Banci veće od 1.000 dinara i dugovanje je duže od 30 dana;
• korisnik je povukao pristanak za razmenu i obradu podataka između Telenora i Mobi Banke. Korisnik može da povuče oba pristanka u svakom trenutku, putem Mobi Banka aplikacije;

Dodatne informacije:

• U slučaju deaktivacije, korisnik će dobiti odgovarajuću SMS poruku sa razlogom deaktivacije.
• Ponovna aktivacija deaktiviranog dodatka moguća je tek narednog kalendarskom meseca, ukoliko je dodatak i dalje komercijalno dostupna.
• Dodatak je moguće koristiti samo na jednom broju u Telenor mreži, čak i ako korisnik ima više brojeva na svoje ime (na svom JMBG). Opšte pravilo za dodatak je – jedan račun u Mobi Banci, jedan broj u Telenoru, na istom JMBG.
• Telenor i Mobi Banka zadržavaju pravo da zbog otklanjanja kvarova, održavanja i izgradnje ili preopterećenja Telenor mreže ili drugih predviđenih i nepredviđenih okolnosti privremeno, delimično ili potpuno obustave dostupnost svih ili pojedinih elemenata ovog dodatka, o čemu će korisnici biti blagovremeno obavešteni.
• Aktivacijom dodatka korisnik potvrđuje da je upoznat i saglasan sa svim Uslovima korišćenja.