Hitni pozivi
U slučaju nepredviđenih događaja Telenor postpejd i pripejd korisnici mogu besplatno pozvati brojeve određenih službi:
-
policija 192
-
vatrogasci 193
-
hitna pomoć 194
Korisnicima stranih mreža (inbound roameri) pozivi ka hitnim brojevima se neće tarifirati ukoliko su pozvani bez prefiksa mreže. U ostalim slučajevima će se tarifirati prema vežećem cenovniku roaming usluga.
NAPOMENA: Pojedini modeli mobilnih telefona zahtevaju da ove pozive birate sa pozivnim brojem, na primer 011 92.
Od 21. maja za pozive ka hitnim službama potrebno je dodati cifru 1 ispred brojeva koji su do sada važili. Postojeći brojevi sa prvom cifrom 9 važiće do 31.12.2012.