Stari postpejd paketi

NAPOMENA: Od 11.12.2006. godine, ne postoji mogućnost sklapanja ugovora za stare tarifne pakete, kao ni mogućnost prelaska sa drugih tarifnih paketa na pakete koji više nisu komercijaln, a koji slede u nastavku.

Šta se dobija u okviru tarifnih paketa?

Tarifni paketi predstavljaju jedinstvenu ponudu na našem tržištu, jer po prvi put korisnici mobilne telefonije u okviru mesečne pretplate dobjaju određenu količinu uračunatih minuta i SMS poruka, uz mogućnost izbora do tri Telenor broja čije se pozivanje tarifira sa 50% popusta u odnosu na cenu minuta u izabranom tarifnom paketu. Osim toga, svi tarifni paketi sadrže i određene usluge:

Aktivaciju slanja SMS poruka
Identifikaciju dolaznog poziva
Poziv na čekanju
Konferencijsku vezu

Uračunati minuti

U određenom obračunskom periodu (od prethodnog do sledećeg računa) svaki korisnik ima pravo na određene uračunate minute za razgovor sa pretplatnicima u Telenor mreži i određene uračunate minute za razgovor sa pretplatnicima u drugim nacionalnim mrežama i fiksnoj mreži. Broj uračunatih minuta u obe kategorije zavisi od izabranog tarifnog paketa.

Ako korisnik u bilo kojoj vrsti saobraćaja ostvari veći saobraćaj, taj deo biće tarifiran u skladu sa tarifnim paketom. Ako u jednoj vrsti saobraćaja korisnik ne ispuni bonus, a u drugoj napravi veći saobraćaj od dodeljenog, taj saobraćaj, iznad bonusa, biće tarifiran u skladu sa tarifnim paketom (bonus se ne može "preliti").

Neiskorišćeni minuti ne mogu se preneti u sledeći obračunski period.

Uračunate SMS poruke

U određenom obračunskom periodu (od prethodnog do sledećeg računa) svaki korisnik ima pravo na slanje određenog broja uračunatih SMS poruka. Broj uračunatih SMS poruka zavisi od izabranog tarifnog paketa.

Nakon što korisnik iskoristi sve uračunate poruke, svaka sledeća će biti naplaćena po važećem cenovniku odabranog tarifnog paketa. Neiskorišćeni broj SMS poruka ne može se preneti u sledeći obračunski period.

Popust na izabrane Telenor brojeve

Korisnicima starih tarifnih paketa omogućen je izbor jednog, dva ili tri korisnička broja Telenor mreže, u zavisnosti od izabranog tarifnog paketa, čije se pozivanje tarifira sa popustom od 50% u odnosu na cenu minuta u izabranom tarifnom paketu. Saobraćaj ostvaren sa ovim brojevima ne ulazi u kategoriju uračunatog saobraćaja koja se dobija uz svaki paket, bez obzira da li je kvota za uračunat saobraćaj ispunjena ili ne. Kada je pretplatnik u romingu, pozivanje takvog broja se tarifira bez popusta, kao pozivanje bilo kog drugog broja u Telenor mreži. Popust važi samo za nacionalni saobraćaj.

Ukoliko korisnik želi da promeni neki od brojeva sa popustom od 50%, promena podrazumeva istovremenu zamenu jednog, dva ili tri broja, u zavisnosti od tarifnog paketa, i može se izvršiti jednom mesečno. Promena se ne naplaćuje.

Tarifiranje saobraćaja

Tarifiranje za obavljene razgovore pozivanjem iz Telenor mreže, vrši se prema efektivnom trajanju razgovora izraženom u sekundama. Za svaki započeti razgovor utvrđuje se fiksna naknada koja je definisana u okviru odabranog tarifnog paketa.

Koji su uslovi za promenu tarifnog paketa?

Promena tarifnog paketa je vrlo jednostavan postupak i može se obaviti na više načina: dolaskom u Telenorovu prodavnicu, slanjem pisanog zahteva (fax, e-mail, pošta), usmenim putem (za pojedine tarifne pakete) i putem portala "Moj Telenor". Da bi se promena mogla obaviti, potrebno je prethodno izmiriti dospele obaveze prema Telenoru.

Napomena: Tarifni paketi Max, Fun, Junior, Senior, Family, Biznis tarifa, Ekonomska tarifa, Vlasina, Pešter i Nišava se ne nalaze u komercijalnoj ponudi, samim tim ukoliko već ne koristite navedene tarifne pakete ne postoji mogućnost izbora istih.

Tarifni dodaci

Ukoliko želite dodatno da prilagodite svoj tarifni paket, pogledajte uslugu pod nazivom Tarifni dodaci. U zavisnosti od potreba, aktivacijom nekog od ponuđenih Tarifnih dodataka možete ostvariti veću fleksibilnost i dodatno uštedeti novac.

Pregled starih postpejd paketa

• Prenesi Plus

• Kombinuj

• Fleksi

• Prenesi

• Jedna cena

• Moje vreme

• Više priče

• Pro 30

• Pro 60

• Pro 90

• Pro 200