TravelSure

Prvobitna verzija tarife TravelSure se odnosila samo na odlazne i dolazne pozive, dok se internet i SMS saobraćaj tarifirao po istim cenama kao i u standardnoj roming tarifi. Od 3. januara 2013. roming tarifa TravelSure uključuje i nove cene i način tarifiranja internet saobraćaja i SMS poruka koji vam omogućava da ostvarite cenu internet saobraćaja u Evropi već od 0,25 din/kB,  ali i mogućnost potpune kontrole troškova interneta u romingu.

U tarifu TravelSure je uvedena dnevna kvota potrošnje internet saobraćaja. Nakon što potrošite dnevnu kvotu, dalje korišćenje interneta u romingu će biti onemogućeno. Na ovaj način se sprečava da korisnici naprave veliki račun u romingu, a da toga uopšte ne budu ni svesni, što je sve učestalija pojava kod korisnika pametnih telefona.

Postoje dva nivoa tarife TravelSure – TravelSure 10 i TravelSure 50, koje se međusobno razlikuju jedino po količini internet saobraćaja uključenoj u dnevnu kvotu, kao i po ceni kilobajta. U tarifi TravelSure 10, dnevna kvota internet saobraćaja iznosi 10 MB, a u tarifi TravelSure 50, dnevna kvota iznosi 50 MB.

Ukoliko vam je potrebna dodatna količina internet saobraćaja nakon iskorišćenja dnevne kvote, možete je aktivirati brzo i jednostavno, besplatnim pozivom na broj *120*10# (ako koristite tarifu TravelSure 10) ili *120*50# (ako koristite tarifu TravelSure 50), ili slanjem SMS poruke sa tekstom „JOS 10MB“ ili „JOS 50MB“ na broj 9000 (zbog specifičnosti usluge, aktivacija dodatne kvote putem poziva i SMS-a je omogućena i za poslovne korisnike). SMS poruka se naplaćuje prema važećem TravelSure cenovniku za zemlju u kojoj se nalazite. Korisnici mogu da aktiviraju samo onu dodatnu kvotu koja je identična njihovoj osnovnoj kvoti – tako korisnici koji koriste tarifu TravelSure 10 mogu da aktiviraju samo dodatnu kvotu od 10MB, a korisnici koji koriste tarifu TravelSure 50 mogu da aktiviraju samo dodatnu kvotu od 50 MB. Dodatna kvota može da se aktivira neograničen broj puta u toku dana. Dodatnu kvotu je moguće aktivirati samo nakon što se potroši sav internet saobraćaj iz dnevne kvote ili prethodno aktivirane dodatne kvote.

Važna napomena: nakon što aktivirate dodatnu kvotu, da biste mogli ponovo da koristite internet saobraćaj, kod nekih modela telefona biće potrebno da ručno inicirate novu sesiju. To možete da uradite tako što ćete u podešavanjima telefona, u meniju Wi-Fi veza i mreže, pod-meni Mobilne mreže deaktivirati i ponovo aktivirati opciju za prenos podataka (slika 1), ili deaktiviranjem i ponovnim aktiviranjem te opcije preko odgovarajućeg vidžeta (slike 2 i 3). Ista situacija je moguća i u slučaju kada u potpunosti iskoristite dnevnu kvotu, ali ne aktivirate dodatnu kvotu za taj dan, pa vam se tokom noći dodeli nova dnevna kvota za naredni dan.

Slika 1	Slika 2	Slika 3

Stanje preostalog saobraćaja u dnevnoj ili dodatnoj kvoti korisnici mogu u svakom trenutku da provere besplatnim pozivom na *110#..

Dnevna ili dodatna kvota važe do ponoći po srednjeevropskom vremenu (tj. vremenu u Srbiji), bez obzira na to u kojoj zemlji se korisnik nalazi. Usled tehničkih ograničenja, ne možemo da garantujemo da će važenje kvote biti tačno do ponoći, već je stvarni rok važnosti kvote do nekog trenutka u periodu između 00:00 i 01:00h po vremenu u Srbiji. Tokom tog perioda kvota se u jednom trenutku resetuje, i počinje da se primenjuje dnevna kvota za naredni dan.

* Sve cene su prikazane u dinarima sa PDV-om.

** U okviru dnevne kvote i bez aktiviranja dodatnih kvota.

Obračunski interval i za odlazne i za dolazne pozive je 60 sekundi, a za internet saobraćaj 1 kB. Zona 1 su sve evropske zemlje osim Rusije, a Zona 2 je ostatak sveta.

Specijalna ponuda koja važi za roming u mreži Telenor Crna Gora važi i za korisnike koji pređu na roming tarifu TravelSure.