Pitanja i odgovori

 
Kako preslušavam svoju govornu poštu dok sam u roaming-u?

Kada neko ostavi poruku na Vašoj govornoj pošti bićete o tome obavešteni SMS-om.
 
Da biste preslušali poruke, pozovite broj govorne pošte (*123*+38163909#), sačekajte da se veza uspostavi i unesite Vašu lozinku.

Govornu poštu je moguće preslušati iz roaminga ne samo sa mobilnog, već i sa fiksnog telefona.

Da preslušate poruke sa fiksnog telefona, pozovite broj govorne pošte +381639091234567 ili +381629091234567 (1234567 je Vaš broj telefona). Po uspostavljanju veze i aktiviranju Vaše pozdravne poruke, pritisnite taster #, posle čega će govorni automat tražiti Vašu lozinku. Dalji koraci u preslušavanju govorne pošte se rade po standardnoj proceduri.
 
Poruke možete preslušati sa fiksnog telefona i pozivanjem skraćenog broja Govorne pošte +38163909. Po uspostavljanju veze ćete na zahtev uneti broj telefona, nakon toga lozinku i preslušati govornu poštu.
 
 
Preusmerenje u roaming-u
 
Da bi se izvršilo preusmerenje poziva dok se korisnik nalazi u roaming-u potrebno je aktivirati tu opciju dok se korisnik nalazi u Telenor mreži i to opciju "bezuslovno" preusmerenje. Ostale vrste preusmerenja neće raditi dok ste u roamingu.